أعلنت شركة “أوتو موبيلي”، التي تعتبر الوكيل الرسمي لعلامة “جيلي” في مصر، عن قرارها بتنفيذ حملة استدعاء وقائية لمجموعة من سيارات “جيلي إمجراند” موديلات 2025 و2026. يأتي هذا الإجراء نتيجة اكتشاف عيب تصنيعي في نظام تهوية خزان الوقود المعروف باسم “الكانستر”.
وقد أوضحت الشركة أن هذا العيب قد يتسبب في مجموعة من الأعطال الفنية، مثل عدم القدرة على ملء خزان الوقود بالسعة القصوى، أو استهلاك غير منتظم للوقود، بالإضافة إلى إمكانية حدوث انكماش في شكل خزان الوقود من الأسفل. ولهذا، يتطلب الأمر فحصًا فنيًا وإصلاحًا وقائيًا سريعًا لضمان سلامة المواطنين.
وفي إطار هذه الحملة، أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هذا الإجراء يتماشى مع الدور الرقابي الذي يقوم به الجهاز، ويعكس التزامه بقوانين حماية المستهلك التي أقرها القانون رقم 181 لسنة 2018. كما أشار إلى أن الجهاز قد تلقى إخطارًا رسميًا من قبل الوكيل بشأن هذا العيب والإجراءات التصحيحية المقرر اتخاذها.
كما دعا جهاز حماية المستهلك جميع مالكي سيارات “جيلي إمجراند” المشمولة في حملة الاستدعاء إلى سرعة التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة لإجراء الفحوصات والإصلاحات اللازمة مجانًا، دون تحمل أي تكاليف. وقد تم التنويه بأهمية الحجز المسبق لهذه الخدمة من خلال الاتصال بالخط الساخن الخاص بالشركة، رقم 16402.
تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الشركات لضمان سلامة عملائها وتوفير ما يلزم من إجراءات إصلاحية، مما يعكس الالتزام بمستوى الجودة والسلامة في صناعة السيارات في السوق المصري.
